摘要 把心理艺术科学的、巧妙的手段运用到高校思想政治工作中，使思政工作的疏导方针和心理学的情感过程相通，相互补充，解决教育中的实际问题，共同促进学生身心健康发展达到“育人” 的宗旨。

关键词 心理艺术：高校； 思想政治工作；价值；运用

思想政治工作中的心理艺术，就是将心理学的有关知识和心理教育、心理咨询的各种方法与技巧，通过科学的、巧妙的手段运用到思想政治工作中，通过了解和掌握学生心理发展变化的规律， 因势利导，达到使学生心悦诚服的目的。这是一种科学的思想工作方法，它的关键是利用心理学的一般原理和方法，深入了解对象的心理活动规律，有针对性的进行思想教育。它与传统的“说教式” 思政工作方法的不同之处是具有平等性、启发性、易接受性和正向情感的感染性等特点。它强调创设轻松和谐的氛围，将情绪、情感等非智力因素综合协调组织，发挥情感最大功能，以情育情，以情动人。此外，心理艺术还非常注重“度”的把握，避免了“超限效应”、“马太效应”和逆反心理的产生。由于思政工作的疏导方针和心理学的情感过程相通，从情感到个性，既有针对性又有说服力，避免了盲目性，增加了主动性。

在“育人”的目标下，如何将心理艺术运用于思想政治工作来解决教育中的实际问题，这是每一个思想政治工作者都非常关心的问题。笔者结合实践工作中的体会谈几点认识：

l要把共情艺术作为做好学校思想政治工作的基础和前提。共情艺术要求我们做到尊重和理解他人。学生向老师敞开胸怀沟通和交流的前提，是双方建立一种相互尊重、平等和信任的关系。共情艺术要求我们学会换位思考，即将双方相互置换角色，从对方角度出发去体验当时的情感和心情。这对于教育者理解对方至关重要。在实践中我们了解到，即使学生犯有非常严重的错误，也需要我们平等对待，尊重理解，而不是责怪和鄙视。要知道学生和学生所犯的错误是两个不同的问题。在教育工作中，我们要充分理解学生的心理感受，学会换位思考，切忌板起面孔，因为这样很容易引起学生反感从而关闭自己的心灵之门。只有在共情的基础上相互理解和信任，建立朋友式的平等关系才能畅所欲言。时刻记住：我们是在做人的工作，要以正常人的眼光和心态对待每一个学生。

2要把赞美先行的情感激励艺术作为学校思想政治工作顺利开展的有效保证。赞美先行是思想政治工作中的有效方法。有一种心理模式表明：当一个人说“不”时，绝非简单的一个“不”字，他身体的整个组织将全部凝聚成一种抗拒状态。反过来，身体就会处于前进、接受状态，易于达到终极目标。赞美先行旨在通过先肯定学生的优点和成绩，让对方情绪处于一种积极状态，减少了抵触和对抗情绪，在和风细雨中提出批评和建议，指出不足和问题，使教育工作人情合理。但是值得注意的是赞美一定要发自内心。实践表明，只要我们做到“精诚所至”， 就一定会“金石为开”。

3要把倾听和情景设计艺术作为学校思想政冶工作顺利开展的有效途径。在具体的思政工作中，教育者多是一味地对学生说，而很少认真地去倾听学生的诉说，这是传统思政工作存在的一大缺陷。我们知道，在心理咨询中首要的就是认真地、仔细地“倾听”，并应借助言语的引导，真正“听”出对方所讲述的事实、所体验的感受和当时的心情。咨询工作能否成功，很大程度上取决于咨询者是否把握了来访者传达的重要信息，从而能否有的放矢地解疑释惑。在思想教育工作中，如果能耐心认真地倾听学生的诉说，我们就可能知道问题的深层次原因，避免主观臆断和推测。反之，一味地对学生当头训斥，甚至不给学生解释的机会，即便学生在权威的压力下屈服，但他们内心的“结”仍没有解开。创设情景对于思想政治工作成效的取得至关重要。一般来说，教师找学生谈心多是选择在办公场所进行，且常常居高临下，直接切入主题，这往往使学生被迫应付或是沉默，甚至当面反驳，导致气氛紧张。如果我们能事先和学生约好时间，选择在户外，给对方足够的空间和距离，效果可能就大不相同。在与学生交流时我们还要尽可能从生活中的小事询问或关心开始，然后再逐渐切入主题，并且最好在肯定、理解和尊重的气氛中委婉提出要求，即既要让学生认识错误，又能使他们愉快接受。要做到言之有理，言之有据，言之有物，以理服人，以情感人，避免空洞说教或动辄上纲上线。

4要善于运用群心理和暗示的艺术使思想政治工作事半功倍。在思想教育工作中运用群体心理功能，即利用集体的力量来教育和鼓励先进，监督和激励后进，往往胜过任何教育者的鞭策和监督。一个“优秀班级” 的荣誉称号会让集体中的每一个人兴奋和自豪，一个好的先进集体的影响力也往往会经久不衰。在实际操作中我们应该注意到点面结合，力争将“平行教育”的影响发挥到最大，把群体的功能发挥到最强。“暗示”的心理艺术也是值得运用的好方法。实验表明，积极的暗示通过显意识进入潜意识，到达意识的深层部分，并能持续的存在。暗示有时会比直截了当的指示、命令起到更大的作用。在思想教育工作中，我们要善于从良性暗示人手，在学生内心建立起自尊自信。对于那些缺乏自信心，性格内向，容易自卑的学生，我们更应该随时随地多给一些积极暗示，为他们高声喝彩。在学生干部的安排上，在集体活动中多鼓励、多支持这些学生。轻松和谐的环境总是能将个体潜能发挥到最大限度，这种方法在当代创新思维训练中产生的效果是有目共睹的。

总之，心理艺术的应用和心理缝康教育工作的开展，都是为解决学生实际问题服务的，它以“育人”为宗旨，与思想政治工作密切配合，相互补充，共同促进学生身心缝康发展。作为学校思想政治工作一种新的重要的手段和方式，它的价值和潜力是不可低估的。