摘要  本文从网络课程要充分利用互联网的优势实现教学全过程的角度出发，系统的介绍了电子商务网络多媒体课程的栏目设计。

关键词  电子商务；网络多媒体课程；栏目；设计

随着网络通信技术的迅速发展，电子商务逐渐成为适应网络经济时代要求的新的商务模式，并得到了迅猛的发展，社会对电子商务人才的需求也越来越大，同时也对电子商务人才的培养提出了更高的要求，也给“电子商务”课程教学带来了巨大的压力。另一方面网络多媒体教学系统以其良好的交互性、开放性、资源共享性、个性化等，极大的拓展了教育的含义及其时空界限，深刻的改变了教与学的关系，改变了传统的教育模式，为广大的电子商务课程的潜在的学习者提供了学习机会。

为了满足这种需求，在开放的教育观念指导下，综合考虑课程的教学体系、内容结构和教学方法、策略及教学活动，以提高学习者的自主学习及生存、发展能力和创新意识为目标，我们开发了“电子商务”网络多媒体课程。

“电子商务”网络多媒体课程尊重认知规律，采取模块化设计，涉及教、学和学习评价三个环节，包含系统说明、在线教学、在线学习、交互查询等模块，各模块之间相互配合，形成一个完整的教学过程。

1  系统说明

系统说明提供课程和课程学习所必需的信息，主要包括学习目标、教学内容、课时安排、学习方法和参考资料。

学习目标：对远程学习者来说，在没有教师亲自引导的情况下，明确课程学习所要达到的目标是十分必要的。它可以帮助学习者树立课程学习的目标和努力的方向，使学习者有的放矢的学习，以达到事半功倍的效果。

教学内容：在学习某课程之前，有必要对课程所包含的内容进行大致的了解。它对课程的章节和主要的知识点进行全面简洁的论述，让学习者对电子商务课程所涵盖的内容有一个感性的认识，从而对课程有一个整体上的把握。

课时安排：它简单介绍了课程学习所需要的课时以及各章节学习的课时安排，让学习者对课程各章节学习的课时安排有所了解，指导他们制订自己的学习计划。

学习方法：在学习之前，掌握一个好的学习方法是十分必要的。它给出了本课程学习的一些行之有效的方法，供学习者使用或参考，可以大大提高学习效果。

参考资料：在课堂教学中，教师会经常给学习者提供一些课程参考资料目录，让学习者参阅，帮助学习者加深对知识点的理解，同时也扩大了学习者的知识面。它提供了一些有助于课程学习的参考书目和网站地址，学习者可以到图书馆查阅相关书籍，还可以借助互联网直接连到相关网站，非常便利的找到所需要的资料。

2  在线教学

课程以知识点为线索，将教学内容分成6章，分别介绍各主要知识点的内容。每章主要包含本章概述、教学要求、电子教案、系统演示、重点提示、典型案例分析等部分。

本章概述：对本章所包含的内容和一些历史背景进行概述，可以指导学习者查阅相关资料，加深对知识点的理解和掌握，并从整体上对本章的知识点有一个感性的认识，为随后的细节学习打下良好的基础。

教学要求：教学要求可以引导学习者有的放矢的学习，在学习结素后又有复习提示的功能，在学习完本章的内容后，再返回到教学要求栏目，检验自己是否按照要求掌握了有关知识。此栏目依据课程教学大纲，将知识点按照不同的教学要求划分为了解、领会和掌握三个层次。其中，要求掌握的内容是最重要的，也是教师反复强调的部分。它以超级链接的方式提醒学习者要重点掌握这部分的内容，提升协助学习者检验自己的学习效果。

电子教案：网络课程不是对教材的简单翻版，而是尊重教学规律，对教学内容进行了归纳和整理，让学生对教学内容有一个系统的学习。“电子商务”网络多媒体课程定位在实现教学的全过程上，又充分体现网络的特点，并没有完全照办文字教材，而是经过了仔细和科学的筛选，将教学内容编写成层次分明的知识点。通过此栏目，学习者可以得到最基本又足够的教学内容来学习。

系统演示：远程开放式教学是在教师和学习者分离的情况下进行的自主式学习，学习者缺乏教师的指导，是违背教学规律的。考虑到这一点，电子商务网络多媒体课程对电子商务网站的开发、操作和管理流程，采用FLASH技术，制作成影视小片段，通过学习者的点击，可以亲自体验各种操作；对需要教师进行适当讲解的重点和难点，则请相关领域的专家和教授对教学内容进行讲解，制作成视频材料，帮助学习者掌握重点和理解难点。系统演示缩短了教师和学习者的距离，提高了学习者的主动性、积极性和学习效果。

重点提示：“电子商务”课程是一个新兴的课程，许多领域很不完善或还没有定论，学习者学习起来有一定困难；同时考虑到远程教育的学习者缺乏教师的直接指导，我们设置了这个重点提示栏目，对重点问题进行提示、归纳和总结，这是教师对教学重点的提炼和经验的总结，可以帮助学习者把握本章的重点，达到事半功倍的效果。

典型案例分析：案例教学是很有效的课程教学方式。本课程案例教学经过精挑细选，从众多案例中筛选出典型案例，采用多种传输方式，如图片、声音、FLASH动画等，对案例进行生动的讲解，并在每一个案例后面给出案例分析。这不仅符合学习者学习的心理要求，还可以加深对知识点的理解和掌握。

3  在线学习

在线学习主要包括习题作业、测试园地、讨论天地、论文摘选、相关连接等部分。

习题作业：作业是教学过程的一个重要环节，它可以检验学习者的学习效果、加深学习者对知识点的掌握，并督促学习者对已学的知识进行及时的复习。考虑到网络教学缺乏教师对学习者的直接监控，我们在课程中设置了这个习题作业栏目，帮助学习者养成及时检查学习效果和随时复习的良好学习习惯，让学习者自己即使强化对所学知识的记忆程度。为了达到设计效果，栏目打破了传统的只简单给出正确或错误信息和参考答案的办法，每一道习题给学习者两次机会，根据每一次回答的情况给出相应的提示。若两次都没有答对，则会建议学习者重新学习这一章的某一个问题。

测试园地：对教学内容进行系统的学习之后，则进入测试阶段，对学习效果进行评价。测试园地栏目包括测试练习和综合测试两部分。测试练习侧重于各章的基本概念、重点内容，形式以填空题、选择题和综合题为主，帮助学习者对具体章节内容的掌握程度进行自测。综合测试部分，学习者可以从试题库中自主组成一份标准试卷，在限定的时间内完成，计算机自动阅卷，并立即给出成绩。

讨论园地：为加强教师和学习者之间的交流，特设立讨论天地。本栏目为教师提供一个发布信息、与学生交流的场所，并提供电子商务的最新发展动态，让学习者及时了解电子商务的发展动态。；为学习者营造一个集体的氛围，学生之间、师生之间可以方便的进行交流，营造一个虚拟的交流空间，让教与学、学与学之间交流变为可能。

论文摘选：论文摘选提供与电子商务相关的学术论文或报告，来扩大学习者的视野，加深对知识的认识和理解，学习怎么撰写一些专题论文或报告。

相关连接：为了让学习者更多的了解一些有关电子商务的信息，本栏目提供一些与电子商务有关的网站供学习者连接。

4  交互查询

交互查询提供两种查询方式：索引查询和关键字查询。索引查询可以依照字母或数字的顺序实现精确查询；关键字查询提供动态的、交互式的查询，可以根据用户实时的输入或选择、组合要查询的条件，进行高效的、目的明确的查询。借助查询，可以实现知识点之间的非线形联系，帮助学习者进行归纳、总结和对比，为学习者提供交互的、个性化的服务。

5 小结

电子商务网络多媒体课程符合了以下设计原则：尊重认知规律；课程内容模块化；制作规范化；良好的动态性、交互性；点面结合、重点难点突出；多种教学媒体一体化设计等。电子商务多媒体课程的使用，培养和提高了学生的自主学习能力，提高了学习和教学效率，教学资源也得到了充分的利用。

参考文献：

1.     赵燕平.电子商务基础与应用.北京：北京大学出版社，2001.5

2.     吴丽娟.谈“中国法制史网络课程栏目设计”.中国远程教育，2002.3

3.     娄淑琴等.“数字电子技术基础”网络课程的设计与开发.中国远程教育，2002.3